Um ataque cibernético contra o fornecedor responsável por sistemas de check-in e embarque interrompeu as operações em diversos aeroportos da Europa.
Segundo a imprensa local, entre os terminais atingidos com atrasos e cancelamentos de voos estão Heathrow, em Londres, além dos de Bruxelas e Berlim.
O aeroporto de Bruxelas — onde pelo menos dez voos foram cancelados e vários outros estão sofrendo atrasos — informou que o ataque desativou sistemas automatizados, permitindo apenas check-in e embarque manuais.
“O que aconteceu é que um dos nossos prestadores de serviços externos, que nos fornece o sistema de check-in e embarque de passageiros, sofreu um ataque cibernético na noite passada”, declarou Ariane Goossens, porta-voz do aeroporto belga, à Sky News.
“Isso está afetando processadores, portões de embarque e outros aeroportos europeus. O que vemos é que ainda não há solução. Especificamente, isso significa que o embarque e o check-in dos passageiros agora estão sendo feitos manualmente”, acrescentou.
Segundo Goossens, “esse método leva mais tempo e é a razão pela qual alguns voos estão sendo cancelados ou atrasados”.
Já no Aeroporto de Heathrow pelo menos 145 voos sofreram atrasos e quatro foram cancelados devido ao ataque cibernético, de acordo com o FlightRadar24, citado pelo jornal “The Independent”.
“A Collins Aerospace, fornecedora de sistemas de check-in e embarque para diversas companhias aéreas em aeroportos ao redor do mundo, está enfrentando um problema técnico que pode causar atrasos para os passageiros que partem”, anunciou o terminal em Londres.
Passageiros que partem em voos de longa distância são aconselhados a chegar “pelo menos três horas” antes do voo e duas horas antes para voos domésticos.
No aeroporto de Berlim, apenas um voo foi cancelado esta manhã, com destino a Paris. O site do terminal mostra voos de partida com um atraso médio de quase uma hora.
Atualmente, não há impacto nos sistemas de TI do aeroporto Fiumicino de Roma e a situação no local é supostamente normal. Somente o voo EJU2981 para Bruxelas, um dos aeroportos afetados, foi cancelado.
Outro dois voos, também com destino a Bruxelas (voos SN3175 e Eju9043), estão sofrendo atrasos.
