Em várias cidades, muitos dos italianos que tentaram entregar nos correios o questionário para o 15º Censo Geral da população residente, não puderam finalizar a operação. Houve problemas em Bolonha, Roma e Milão, mas também em Nápoles e Palermo, principalmente pela falta de conexão.
Após os problemas registrados no site do Istat para o preenchimento online do questionário para o 15º Censo Demográfico, a diretora de comunicação do citado instituto, Patrizia Cacioli, disse para a Rádio Ires que "o site nunca ficou fora do ar, mas congestionado pela grande procura. Já adquirimos online 210 questionários e estamos satisfeitos".
Cacioli pede para manter a calma porque há muito tempo para responder. A dirigente do Istat também citou possíveis sanções para a ausência de respostas: "A multa será de € 200 a € 2 mil para aqueles que não preencherem o formulário ou distorcerem as respostas. O objetivo é fotografar a situação real de .nosso país, não queremos dados sobre a renda ou o número de imóveis".
O preenchimento do questionário para o censo populacional começou tumultuado, diante do entusiasmo dos italianos em compilar as respostas online. Mais de meio milhão de acessos simultâneos se registraram em poucas horas e o site do Istat (Instituto Italiano de Estatísticas) congestionou, impedindo a conexão e a finalização do processo.
A população da web não poupou críticas ao mau funcionamento do site e os protestos não param de aparecer, inclusive pedindo a renúncia do presidente Giovannini do Istat.
Foi assim que começou o dia mais importante do recenseamento geral da população, aquele que produzirá o 'retrato' da Itália: o dia 9 de outubro de 2011 é a data de referência do levantamento, ou seja, aquela em que os cidadãos devem se basear para atualizar as informações pessoais.
A Telecom Itália trabalha junto com o Istat para sanar os transtornos do primeiro dia. Há tempo até o final do ano para cumprir com o dever de responder às perguntas. O recenseamento abrange 25 milhões de famílias e mais de 61 milhões de cidadãos, italianos e estrangeiros, residentes em 8.092 municípios.
Os envelopes referentes ao Censo devem ser entregues na residência até 22 de outubro e a partir de hoje (10) a população italiana "pode entregar a versão em papel do questionário nas agências dos correios e nos escritórios municipais do recenseamento. Em ambos os casos, os cidadãos receberão um recibo, que deve ser guardado, após o sucesso no preenchimento.
Um guia em 19 línguas, contido no envelope entregue na própria residência, ajudará a preencher o questionário. De 21 de novembro até 29 de fevereiro de 2012, 60 mil recenseadores terão a tarefa de recolher os questionários ainda não devolvidos, além de detectar as pessoas que estão em hospitais, conventos ou hotéis.