A companhia aérea Alitalia foi multada em 320 mil euros pela Autoridade Garantidora da Concorrência e do Mercado (AGCM), o órgão antitruste italiano, por conta de seu "reiterado descumprimento" das normas que proíbem majoração tarifária em voos de volta no caso de "no show" – ou seja, quando o passageiro não aparece no embarque – na ida.
A empresa adota essa prática mesmo em casos de doença, morte de um parente ou outro eventos de força maior. Segundo a AGCM, a Alitalia respeita a norma nas rotas nacionais, mas as ignora em trajetos internacionais. Agora pertencente à Etihad Airways, dos Emirados Árabes Unidos, a companhia italiana já prometeu recorrer contra a decisão. "O procedimento determina uma vantagem competitiva para as companhias internacionais, que não possuem tais limites nem em seus próprios mercados, nem na Itália", diz uma nota do grupo.